Dan il-konsumatur jirrapporta rant huwa mill-sabiħ, Gari. Huwa tajjeb wisq biex ma tibgħatx:
xi tfisser meta tara n-numri tal-anġli
WEST ELM ——— kont hemm. Kollha ilna hemm .... nimxu madwar DUMBO nippruvaw insibu l-post ...... nistennew bil-ħerqa li jinfetaħ il-ħanut ta 'Chelsea.
Ukoll, nixtieq nagħtikom lil sħabi West Elmer's head-up fuq xi kostruzzjoni ta 'għamara zoppa u anke servizz tal-konsumatur aktar lamer.
Xtrajt is-sodda tal-qafas tal-injam tagħhom f'Awwissu ta ''04. Pjan sempliċi: qafas tas-sodda. mhux ħafna flus. jidher tajjeb. (Barra minn hekk, għadni kemm mort lura minn L.A. u ma kelli l-ebda għamara, allura kien importanti li jkolli sodda ASAP !!) Xorta waħda, xtrajt is-sodda u ġiet ftit jiem wara fl-istess ġurnata bħas-saqqu ġdid fjamant tiegħi. Jien kont kuntent inħobb il-post ġdid ta 'rqad tiegħi u nidħol għall-proġett tas-couch.
Propju l-ġimgħa li għaddiet, li tagħmilha madwar xahrejn mix-xiri tas-sodda, dahri bdiet tweġġa 'ħafna. Ġibtha sal-istress tas-soltu fin-NYC u żiedt iż-żjarat tal-kiroprattur tiegħi darbtejn fil-ġimgħa.
L-għarus il-ġdid tiegħi, madankollu, informa b'fatt ta 'l-għaġeb tard is-Sibt filgħaxija waqt li konna lounging - wara l-koital. Huwa qal, is-sodda tiegħek hija miksura. Dak ?? Iva. Huwa miksur. Ma tistax tħossha? ...
Immedjatament qomna u rfajna s-saqqu ... .. (aħseb fil-viżiv!) Żgur li l-paletti tal-injam taħt is-saqqu kienu spiċċaw u ma baqgħux isostnu s-saqqu. Imwerwer, ħarist taħt il-paletti u sibt, għad-diżappunt tiegħi, il-biċċa tan-nofs li hija s-sistema ta 'appoġġ aħħarija tas-sodda, kienet mgħawġa kompletament u f'kelma waħda: inutli.
Naf, naf, ħsibt l-istess ħaġa ... .. Well, kkritikat. Irridu nkunu qegħdin naqbduha pjuttost bis-serjetà. U, fil-fatt, konna. IMMA, wara aktar investigazzjoni, sibt li ma kontx l-uniku wieħed b'sodda miksura.
Għall-ewwel, kont sod. Ma nistax nemmen li s-sodda hija miksura. Il-ħabib tiegħi għandu l-ISTESS sodda u emmnek, jien ilha tieħu ħafna iktar IT milli għandi (fuq din is-sodda partikolari).
L-għada, ċempilt lil West Elm u tkellimt ma 'persuna tal-bejgħ tassew sabiħa li mingħajr ma ammettietha tassew, implikat li tiegħi ma kinitx l-ewwel sejħa li kienet kisbet RE: is-sodda. Hija offriet li tibgħatli biċċa tan-nofs ġdida u assiguratni jekk ma taħdimx, West Elm kien jieħu s-sodda lura u joħroġ rifużjoni sħiħa. Jien qbilt u ħsibt, okay, ukoll li kien sempliċi biżżejjed. Se nieħu l-biċċa l-ġdida u kollox se jerġa 'jkun tajjeb.
Sadanittant, ċempilt lill-ħabib tiegħi bl-istess sodda. Hija infurmatni li s-sodda tagħha, fil-fatt, kienet KISRU. Aktar tard dik il-lejla, iltqajt mal-proxxmu tiegħi u sirna nitkellmu dwar l-apt. taqsim. Urejtu tiegħi, hu urieni tiegħu ... u f'daqqa waħda, hemm kien: WEST ELM BED. KELLI nistaqsi ... ..Um, Mike ... mistoqsija fard għalik. Is-sodda tiegħek hija miksura? IVA .... huwa., Huwa wieġeb, Kif taf dan ?? Għedtlu l-istorja kollha u staqsejt jekk kienx irċieva biċċa ġdida, imma mid-dehra, meta ċempel lil West Elm, qalulu li l-garanzija tiegħu kienet għolja u lanqas biss seta 'jikseb biċċa ġdida JEW sodda ta' sostituzzjoni. Allura, kif irranġa s-sodda ?? Bażikament, huwa għandu kotba taħtu li jżommu l-ħaġa 'l fuq !!
Wara dan, wasalt għar-realizzazzjoni diqa li anke biċċa ġdida x'aktarx ma tirranġax il-problema Din is-sodda ma kinitx magħmula sewwa. B’mod imħeġġeġ, fittixt sodda ta ’sostituzzjoni u kont diżappuntat li sibt sodod oħra simili, bi prezz ferm ogħla .... Jien bqajt nisma’ leħen missieri, OH Well. Ikollok dak li tħallas!
Illum, ċempilt lil West Elm u għidt li, minħabba l-iskoperta reċenti tiegħi tan-nies kollha f’Manhattan b’sodda West Elm imkissra (żid tifla oħra - li ltqajt magħha f’bar f’nhar il-Ġimgħa bil-lejl), nippreferi li nirritorna biss is-sodda lura lejn West Elm. Hi fehmet u għamilna arranġamenti biex jiġu jiġbru s-sodda.
Ftit sigħat wara, ċemplet lura biex tgħid li jiddispjaċina li tinfurmani, imma jien responsabbli li nġib is-sodda lura fil-maħżen. Apparentement, West Elm kellu bosta ilmenti dwar: din is-sodda partikolari, huma daħħlu politika ġdida li tgħid, il-klijent huwa responsabbli biex iġib is-sodda lura fil-maħżen, jew fiżikament jew finanzjarjament.
Din il-ftit aħbarijiet kienet aggravanti f'dak - Għalfejn għandi, meta West Elm ma għamilx waħda, imma DIVERSI sodod difettużi, ikolli nġarrab it-tbatija li nirritorna din is-sodda kkritikata ??
Biss biex nagħmilha, qbilt li nġib is-sodda lura jien stess, tkellimt ma 'ħabib tiegħi li ħeġġiġni biex nitkellem mal-Better Biz Bureau.
Naqsam din l-istorja magħkom kollha bit-tama li kwalunkwe ħaddieħor bis-sodda tal-biża 'miksura jista' jkollu xorti aħjar minn tiegħi.
Min jaf, forsi nikkuntattja lil NY1 !!
IX-XORTI T-TAJBA!!!!
-
Lill-Karigi Kollha tal-West Elm -
(Editjat mill-ġdid mill-2004-10-27 - MGR)
10 10 10 tifsira
666 jibqa ’jidher
